Ajuda renovação plano

  • projetosupermed
    Perguntado em 4 de agosto de 2023 às 18:03

    Olá, boa noite. Sou cliente antigo de vocês e por algum problema financeiro não conseguimos realizar os pagamentos do último mês.

    Ao tentar ver os preços, o valor está integral para o pagamento mensal sem o desconto que tínhamos.

    Se não me engano, pagávamos por volta de 20,00 dólares / mês. Mas esse plano não está mais disponível.

    Poderiam verificar ?


    Rodrigo

    Supermed

  • Christian Jotform Support
    Respondido em 4 de agosto de 2023 às 20:23

    Hi Rodrigo,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. I’m really sorry that this is happening. I'd like to inform you that our new pricing structure went into effect on August 1, 2022 and that the old pricing rates, including the one you had, are no longer available. You can only keep it as long as your account subscription is not canceled. Our new pricing can be found on our pricing page.

    Let us know if there’s anything else we can help you with.