Como permitir o acesso às imagens enviadas?

  • coordenada
    Perguntado em 1 de agosto de 2023 às 11:01

    Boa tarde, gostaria de saber como permitir que as pessoas que respondem os formulários possam ver arquivos enviados, como imagens. Ao receber o e-mail de confirmação de envio é possível ver o link para as imagens enviadas, no entanto, ao clicar o usuário é levado para uma página inexistente. Como permitir que os mesmos visualizem esses dados?

    Jotform Thread 5384191 Screenshot
  • Annaliza_O Jotform Support
    Respondido em 1 de agosto de 2023 às 14:07

    Hi coordenada,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, let me help you with your question. To allow others to view the uploaded file, you'll need to change the Security settings in your account. Let me show you how:

    1. Click on your avatar at the top right corner of the page
    2. Choose the Security Settings
    3. Uncheck the box in Require log-in to view uploaded files.
      Como permitir o acesso às imagens enviadas? Image 1 Screenshot 20

    Give it a try and let us know how it goes.