Masked input: exception not defined

Como altero no widget Calcular virgula da casa do milhar por ponto, no decimal conseguimos incluir, gostaria desta forma 1.000.000,00 utilizando o Widget Cálculos em Formulários

link do formulário - https://form.jotform.com/232114336489659

Ao aguardo.

Hi Leandro,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

Now, let me help you with your question. Unfortunately, I didn't fully understand what you were asking, can you explain a bit more about what exactly you are trying to do so we can help you with it?

Once we hear back from you, we will be able to help.

Olá Joram, aguardo o atendimento em portugues. Grato.

Olá Leandro,

Obrigada por contatar o Suporte da Jotform. Infelizmente, não conseguimos alcançar o que tu precisas usando o widget Cálculos em Formulários. No entanto, é possível fazê-lo usando um widget Entrada Mascarada e uma simples lógica condicional. Vou te explicar o que fazer abaixo:

1. Primeiro, substitua teu widget de Cálculo pelo widget Entrada Mascarada. Configure sua máscara como já o fez anteriormente em teus outros campos.

2. Agora, iremos criar uma condição para calcular este campo. Acesse o menu Configurações a partir da barra superior. A seguir, acesse Condições, à esquerda.

3. Selecione a condição de tipo Atualizar/Calcular Campo. Configure-a da seguinte forma:

4. Antes de finalizar a configuração da condição, clique no menu de 3 pontos na calculadora. Em seguida, selecione Opções.

5. Marque as opções Mostrar casas decimais vazias e Use vírgulas para ponto decimal. Isso irá forçar o cálculo a reconhecer a máscara. Salve tuas alterações.

Pronto. O resultado deve ser o seguinte:

Vou te deixar o meu formulário teste caso você queria conferir seu funcionamento. Você também pode cloná-lo para sua conta seguindo estas instruções.

Estamos à disposição caso continue precisando de ajuda.

Ana boa noite, primeiramente grato pelo seu retorno.

Fiz exatamente o que você orientou, porem ficou muito lento.

Teria algum ajuste para nao ficar lento ?

Segue o link do meu modelo.

https://form.jotform.com/232135969151660

Olá Ricardo,

Obrigada pelo retorno. Realizei um teste de carregamento do formulário e este está levando cerca de 2 segundos para abrir em meu ambiente. Segue captura de tela. Você pode conferir meu tempo de carregamento na parte inferior da tela:

Você está experimentando tempos de carregamento mais longos? De qualquer maneira, realizei uma limpeza de cache do teu formulário para eliminar quaisquer questões relacionadas. No entanto, verifiquei também que você também aplicou as orientações em outros campos em teu formulário. Com uma maior quantidade de widgets e condições, a tendência é que o formulário realmente leve um pouco mais de tempo para renderizar. Isso também depende do dispositivo e da rede utilizados. Observe o funcionamento do formulário e avise-nos caso continue enfrentando problemas.

Estamos à disposição.

Boa tarde Ana, tudo bem?

Tente realizar o seguinte procedimento.

PREENCHA OS SEGUINTES CAMPOS (FATURAMENTO ANUNAL DA REDE) E MARGEM BRUTA

APOS ESSE PREENCHIMENTO VERIFIQUEI OS DEMAIS CAMPOS QUE NÃO SÃO CALCULADOS ENTRANDO EM LOOP.
LINK DO FORMULARIO https://form.jotform.com/232135969151660

AO AGUARDO.

Olá Leandro,

Obrigado pelo retorno. Testei o formulário e consegui replicar o problema mencionado após seguir os teus passos. Clonei o formulário e erro também pode ser replicado no formulário clonado. O problema parece acontecer no back-end e por isso enviei esse caso para os nossos desenvolveres. Infelizmente não consigo te informar um prazo, pois dependerá da complexidade e causa do problema. Vamos trabalhar para achar uma solução e te notificaremos assim que tivermos uma atualização.

Fico à tua disposição.

Grato pelo retorno.
Ficaremos no aguardo..

Hi Leandro,

Thanks for getting back to us. Our Developers are working on this as fast as they can. As soon as we have an update, we'll let you know.

We really appreciate your patience and understanding.  

Olá, bom dia,

Aguardamos o retorno.

Hi Leandro,

Thanks for patiently waiting. There haven’t been any updates yet. I know that it’s taking some time to resolve and that is very stressful. Rest assured that we’ll get back to you with an update as soon as we have one.

Thanks for your patience and understanding.

Olá Angeli, que pena que vocês nao conseguiram resolver.
Acreditava que a plataforma fosse resolver esses cálculos de forma simples.

Vamos utilizar o JETENGINE

Grato

Hi Leandro,

Thanks for getting back to us. I'm sorry you're still having issues. I did a follow up request to our developers regarding this issue. Once we have an update, we will let you know right away.

We appreciate your patience and understanding.

Boa tarde, algum retorno?

Hi Leandro,

Thanks for getting back to us. Unfortunately, there haven’t been any updates yet. Our Developers are working on this as fast as they can. As soon as we have an update, we'll let you know.

We appreciate your patience while we work on a solution.

Hello Leandro,

Thanks for your patience and understanding. I have thoroughly reviewed and tested your form and identified some issues leading to miscalculations and operational failures. Here's what I found:

In the form calculations, your formula combines multiplication (*) and division (/) simultaneously. However, this approach can lead to problems because the order of operations affects the result. I recommend revisiting the calculations based on your specific requirements. Use brackets to separate processes, for example, ((2 * 2) / 4) - (7 * 4).

In the ROI widget, there are unnecessary operators that are causing issues:

I also suggest double-checking all form calculations and conditions by considering the operational priorities.

Give it a try and let us know how it goes.