Product list: remove the checkbox if the product range is from 0

  • analistamarcio
    Perguntado em 25 de julho de 2023 às 12:53

    O elemento "Lista de Produtos" é maravilhoso! Parabéns.

    Porem, do ponto de vista da experiência do usuário, este elemento não é muito "amigável".

    Faz-se necessário cliclar em um "checkbox", que fica sobreposto à uma imagem, tornando difícil a utilização. Às vezes o usuário quer clicar no "checkbox" e clica (or touch) na imagem e vice-versa.

    Além disso, este "checkbox" poderia ser ELIMINADO bastando incluir o VALOR ZERO como um valor mínimo (e padrão) no seletor de quantidade (INTERVALOS). Como padrão, este intervalo é de 1 à 10 e não permite-nos alterá-lo, por exemplo, de 0 à 10.

    Fica a dica. Abraço.

    Jotform Thread 5361552 Screenshot
  • Lorenz Jotform Support
    Respondido em 25 de julho de 2023 às 22:42

    Hi Marcio,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. I'm currently using a translation tool to provide assistance, but if you prefer to receive help in Portuguese Language, we can forward your ticket to our Portuguese team. However, please take note that it could take longer to receive a response from them.

    With that being said, the checkbox is utterly needed, as it's the main product selector, removing it might cause issues. However, it does get automatically ticked when the quantity field is filled out, so we can use Custom CSS code to make it hidden, while still being filled out from the background.

    As for your question about the quantity range, unfortunately, the min quantity you can set as default is 1. It was a recent update made to avoid submitting the required products without being unselected. But there should be no issue with that since, if there are no selected products by default, only selected products are captured upon purchase. 

    Let us know if you have any other questions.

  • analistamarcio
    Respondido em 26 de julho de 2023 às 00:29

    Hi Lorenz,

    Thank you for your prompt response.

    I understand that checkbox is necessary. I suggested turning it unnecessary; changing the element usage to be more intuitive and straightforward. But that's ok; let's not improve the user experience using that element for now.

    Once again, thank you for your response.

    All the best,
    Marcio Ferreira.

  • Lucas Support Team Lead
    Respondido em 26 de julho de 2023 às 06:25

    Olá Marcio,

    Obrigado pelo retorno. Tua sugestão é relevante para nós e ficarei feliz de enviá-la para a nossa equipe de desenvolvimento para análise da viabilidade dessa mudança de interface. Infelizmente, não posso prometer que isso será desenvolvido, tendo em vista que há muitas variáveis envolvidas e que somente a equipe responsável poderá analisar. Mas se tivermos uma atualização, iremos te notificar.

    No momento, como meu colega informou, podemos realizar alterações do design do checkbox com CSS, removendo ou alterando o seu design. Caso precise de ajuda para elaborar um código CSS para alterar o tamanho ou formato do checkbox, ficarei feliz em ajudar. Basta me informar o que deseja alterar.

    Muito obrigado pela colaboração e por sugerir melhorias em nossa plataforma.

    Ficamos à tua disposição.

  • analistamarcio
    Respondido em 26 de julho de 2023 às 10:17

    Olá Lucas,

    Obrigado por sua resposta.

    Uma informação/explicação que o seu colega respondeu, não é totalmente correta (ou precisa).

    Conforme o seu colega Lorenz disse, "it does get automatically ticked when the quantity field is filled out". Isso é parcialmente correto. Porquê? Imagine que o usuário queira UMA unidade. Neste caso, como a quantidade padrão é UM, o usuário tem duas opções: 1) seleciona uma quantidade diferente de UM e depois seleciona a quantidade UM, ou 2) marca o campo checkbox.

    E, novamente, marcar este campo checkbox, no celular, pode não ser tão simples quanto no computador.

    Outra "confusão" que a interface proporciona ao usuário é: a quantidade inicial UM. A impressão que se tem, é que inicialmente todos os itens estão sendo adquiridos/escolhidos. Realmente, quando se trata de UI/UX, este elemento não está muito "amigável".

    Eu sei que alterar uma interface ou um código, pode não ser tão simples e também pode levar à necessidade de se mudar outros elementos ou funções/funcionalidades do sistema como um todo.

    De qualquer forma, agradeço pela atenção e desejo à você e toda a equipe, um excelente dia.

    --Marcio.