Como enviar contratos diferentes com base na resposta do usuário

  • usimig2020
    Perguntado em 20 de julho de 2023 às 10:45

    Bom dia,

    Estou tentando emitir um formulário que no final envie o contrato já com a assinatura do cliente e da contratada para o email do cliente. Porém são 2 tipos de contrato, então inicialmente ao preencher o formulário, o nosso colaborador precisa escolher o tipo de formulário, como também o o cliente é pessoa física ou jurídica, contudo queria saber se consigo adequar a emissão do arquivo do contrato aplicando esses filtros e escolhendo e alimentando na minha base o modelo correto de contrato.


    Atenciosamente,


    Usimig

  • Rose Jotform Support
    Respondido em 20 de julho de 2023 às 13:04

    Hi usimig2020,

    Thanks for reaching out to us for help. I'd like to let you know that I am using a translation tool to provide assistance, but if you would prefer to get assistance in the Portuguese language, we can forward your ticket to our Portuguese team. However, please note that it could take longer to receive a response.

    With that being said, let me assist you with your inquiry. Can you please share the URL of the form in question? It would help us to understand what’s happening if you could take a screenshot and send it to us. We have a guide here explaining how to do that.

    After we hear back from you, we’ll have a better idea of what’s going on and how to help.

  • usimig2020
    Respondido em 20 de julho de 2023 às 13:31

    Rose, good afternoon

    I prefer to be directed to a portuguese consultant. May you do that? I think that'll be easier for him ou her to understand my needs. But a appreciate the help anyway.

    Here is the URL of the form https://form.jotform.com/231693998104062

    Regards,


    Usimig.

  • Rose Jotform Support
    Respondido em 20 de julho de 2023 às 14:00

    Hi usimig2020,

    I have forwarded this ticket to our Portuguese Team. One of them will get back to you and you will get assistance here.

    Thank you for your patience.

  • Lucas Support Team Lead
    Respondido em 20 de julho de 2023 às 15:34

    Olá Usimig,

    Obrigado por entrar em contato com o suporte da Jotform. Vou te auxiliar em Português com a tua solicitação. Entendo que você quer enviar um contrato assinado logo após o envio do formulário. Este contrato deverá ter dois modelos.

    O primeiro passo, é criar os modelos de contrato. Para isso, utilize o editor de PDF da Jotform. Para criar os documentos no editor de PDF:

    1. Clique em Criador de Formulários ao lado do logo da Jotform enquanto edita o formulário.
    2. Clique em Editor de PDF.Como enviar contratos diferentes com base na resposta do usuário Image 1 Screenshot 60
    3. Após acessar o editor de PDF, clique em + Novo PDF no menu superior.
    4. Clique em Novo Documento PDF.
    5. Edite o PDF para criar o modelo conforme necessário.Como enviar contratos diferentes com base na resposta do usuário Image 2 Screenshot 71

    Note que na barra em azul do menu superior, tu terá dois documentos PDF. Edite ambos para deixar o contrato pronto. Após fazer isso, vamos criar dois e-mails no formulário. Um e-mail conterá o contrato 1 anexo e o outro o contrato 2. Para criar e-mail e anexar PDF:

    1. Volte ao Editor de PDF, clique em configurações no menu superior.
    2. Clique em Emails.
    3. Adicione um Email para enviar uma resposta automática.Como enviar contratos diferentes com base na resposta do usuário Image 3 Screenshot 82
    4. Clique em avançado.
    5. Ative o anexo de PDF e selecione o documento equivalente ao e-mail.Como enviar contratos diferentes com base na resposta do usuário Image 4 Screenshot 93

    Pronto. Agora precisamos criar uma condição para disparar o e-mail com o documento certo. Tu precisará uma condição adequada para este envio, então use o meu exemplo e cria a condição que funcionará para você:

    1. Ainda nas configurações do formulário, clique em condições no menu lateral.
    2. Clique em Adicionar nova condição e selecione Alterar Destinatário do Email.
    3. Crie a seguinte condição lógica:Como enviar contratos diferentes com base na resposta do usuário Image 5 Screenshot 104

    Crie duas condições, uma para cada e-mail com cada contrato. Basicamente, o e-mail só será enviado se a condição for atingida. Pronto o formulário está pronto. Caso precise pré-preencher o formulário antes de compartilhar com o cliente, tu pode seguir este guia. Ele explica como criar um link pré-preenchido do formulário.

    Tu pode clonar o meu formulário teste para verificar as configurações. Este guia explica como clonar o formulário.

    Fico à tua disposição.

  • usimig2020
    Respondido em 21 de julho de 2023 às 08:58

    Obrigada Lucas,

    Vou tentar configurar o app para funcionar dessa forma. Agradeço a disposição e o auxílio de vocês


    Att.,

    Usimig