PDF do cliente final fica desconfigurado

Bom dia,

Estamos com problemas no uso da plataforma. O PDF que é gerado automaticamente e enviado para o nosso cliente (email indicado no formulário), fica completamente desconfigurado. Deixo foto abaixo:

Apesar disto, na nossa plataforma os dados ficam bem registados.

Conseguem resolver?

Obrigado,

Manuel Branco

Hi Manuel,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Can you share the ID of the submission shown on your screenshot? If you're agree we'd like to make some test submissions on your form, to see if we can replicate the issue.

Once we hear back from you, we'll be able to help you with this.