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GESAUMUPerguntado em 21 de setembro de 2021 às 08:44
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Alexander_GRespondido em 21 de setembro de 2021 às 15:00
Hello, 👋
Thanks for reaching out to us.
As per checking, your account is active now and has a Bronze status.
Please, could you elaborate more on your problem?
If needed, you can send to us some screenshots.
Guide: 👉 How to Post Screenshots to Our Support Forum
Thanks,
Alex -
GESAUMURespondido em 22 de setembro de 2021 às 22:39
Estou com a conta bronze. Mas está desativado . Como se ultrapassasse o limite
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GESAUMURespondido em 22 de setembro de 2021 às 23:02
Meu formulário não está recebendo respostas conforme imagem anterior. A próxima mostra que tenho muitos serviços pelo meu plano.
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Eduardo Jotform SupportRespondido em 26 de setembro de 2021 às 14:57
Olá, GESAUMU
Desculpe-nos pela demora em retornar-lhe.
Pude acessar todos os seus formulários sem problema. Por gentileza, poderia informar a partir de qual dispositivo e navegador este erro está ocorrendo?
Aproveitei para limpar o chache de seus formulários e atualizar os contadores de uso de sua conta.
Fico no aguardo de mais informações. Obrigado.