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Caio KasparyPerguntado em 25 de junho de 2020 às 09:49
SEGUNDO MÊS Q EU TO SENDO COBRADO PELO JOTFORM DA GRINGA, JÁ TINHA PEDIDO REEMBOLSO MÊS PASSADO. QQ TÁ ACONTECENDO?????
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Eduardo Jotform SupportRespondido em 25 de junho de 2020 às 12:14
Olá, Caio, obrigado pelo contato.
Consta em nosso sistema um plano ativo Bronze associado ao seu e-mail (nome de usuário: duvibrasil), de renovação mensal, criado no dia 25 de maio.
Os planos do Jotform são sempre cobrados em dólar. O valor da assinatura Bronze é de US$ 19.00 ao mês.
Infelizmente não pude localizar os pedidos de reembolso ou de cancelamento de seu plano. Eles foram feitos através deste canal de suporte técnico?
Aguardamos o seu retorno.