Como alterar o endereço de e-mail

  • Husf
    Perguntado em 29 de novembro de 2024 às 14:17

    Boa tarde, tudo bem?

    Preciso realizar a mudança do email de acesso como administrador, posso alterar tranquilamente sem perder qualquer acesso?

    Atenciosamente, Anderson.

  • Lorevie Jotform Support
    Respondido em 29 de novembro de 2024 às 14:23

    Hi agendamentocirurgicohusf,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Now, coming back to your question, to my understanding, you want to change your account email address, is that right? If yes, then let me show you how to do this:

    1. On your My Forms, hover over your Avatar/Profile.
    2. Select Settings from the dropdown.How to use an e mail address from a deleted account? Image 1 Screenshot 40 Screenshot 30 Screenshot 10
    3. Select Account from the left side window.
    4. Click on the Edit button of the Email.Can you replace me with another staff member here Image 1 Screenshot 41 Screenshot 21
    5. Enter your New e-mail address.
    6. Click on the Save button.Can you replace me with another staff member here Image 2 Screenshot 52 Screenshot 32

    To learn more, you can check out our guide on How to Change your Account Email Address.

    Let us know if you have any other questions.

  • Husf
    Respondido em 2 de dezembro de 2024 às 05:54

    Bom dia, tudo bem?

    Eu alterando a senha, altera apenas a senha da plataforma correto?

    Como alterar o endereço de e mail Image 1 Screenshot 20 Screenshot 10

  • Eduardo Jotform Support
    Respondido em 2 de dezembro de 2024 às 07:09

    Olá agendamentocirurgicohusf,

    Movi sua outra pergunta para um novo tópico e ajudei você com isso aqui.

    Avise-nos se houver mais alguma coisa em que possamos ajudar.

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