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Luis Ramon FreitasPerguntado em 24 de outubro de 2024 às 08:33
minha conta foi suspensa e isso está me prejudicando. eu utilizo meu formulario apenas pra organizar meu próprioio trabalho. ninguém alem de eu mesmo reponde ou tem acesso ao formulario. gostaria por favor de recuperar o acesso a esse formulario que dediquei tantas horas pra desenvolver.
agradeço a compreensão e estou a disposição para tirar qualquer duvida.
Page URL: https://form.jotform.com/233395378835066 -
Cyrus Jotform SupportRespondido em 24 de outubro de 2024 às 09:10
Hi Luis,
Our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.
Now, coming back to your question, I've gone ahead and reached out to our relevant team to check on your account. We'll get back to you as soon as we get an update from them.
Thanks for your patience and understanding, we appreciate it.
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Luis Ramon FreitasRespondido em 31 de outubro de 2024 às 10:33
minha conta continua suspensa e estou tendo muito prejuízo pois nao tenho o conteúdo dos formulários em outro local. preciso muito voltar a ter acesso a conta principalmente pelo conteúdo do meu formulário. por favor devolvam meu acesso estou tendo prejuízos. o formulário sempre foi usado pro meu próprio trabalho podem verificar. aguardo uma resposta. obrigado e bom dia.
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Eduardo Jotform SupportRespondido em 31 de outubro de 2024 às 10:51
Olá Luis,
Sua conta será analisada pela nossa equipe relevante e assim que tivermos uma resposta, iremos lhe informar por aqui mesmo.
Agradecemos sua paciência.