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agendamentocirurgicohusfPerguntado em 17 de outubro de 2024 às 13:38
Boa tarde, tudo bem?
Hoje acessando a plataforma apareceu está mensagem de rejeição.
O que seria?
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Eduardo Jotform SupportRespondido em 17 de outubro de 2024 às 15:37
Olá Centro Cirúrgico,
Obrigado por entrar em contato com o suporte Jotform. A lista de rejeição é uma lista à qual um endereço de e-mail é adicionado quando um e-mail não pode ser entregue. Pode ser devido a um endereço de e-mail inexistente/inativo, seu servidor de e-mail estar indisponível, seu servidor de e-mail ter rejeitado os e-mails devido a suspeita de spam, sua caixa de correio estar cheia ou o Jotform estar na sua lista negra.
Para evitar esses problemas, aqui está um guia sobre como evitar a rejeição de e-mails. Você também pode colocar nossos endereços IP na lista de permissões para evitar que e-mails sejam bloqueados devido a qualquer filtro de segurança, este guia ajudará você com isso.
Sinta-se à vontade para entrar em contato novamente se tiver alguma dúvida ou se pudermos ajudar você de alguma outra forma.