Condção Lógica: Mudar email dependendo da resposta do usuário

  • Carby_
    Perguntado em 11 de outubro de 2024 às 06:12

    Bom dia


    Eu quero colocar a pergunta: Qual a loja que pretende marcação?
    e irá haver 3 opções:
    Viseu
    Aveiro
    Sintra
    Mediante a resposta da loja encaminhar a notificção da lead para um email diferente

    É possivel?

  • Eduardo Jotform Support
    Respondido em 11 de outubro de 2024 às 07:35

    Olá Grupo JAP,

    Obrigado por entrar em contato com o suporte Jotform. Me permita dar uma olhada e já retorno com você.

    Agradecemos a compreensão.

  • Eduardo Jotform Support
    Respondido em 11 de outubro de 2024 às 11:43

    Olá Grupo JAP,

    Analisando o seu pedido, a melhor maneira de conseguirmos mandar a notificação de lead para um email diferente dependendo da resposta do usuário seria criando uma Condição Lógica. É bem fácil. Permita-me te mostrar como:

    1. Primeiro, vamos criar um Menu Suspenso para criar nossa pergunta. Em Criador de Formulário, clique em Adicionar Elemento no canto superior esquerdo da tela.Condção Lógica: Mudar email dependendo da resposta do usuário Image 1 Screenshot 50
    2. Role para baixo e escolha Menu Suspenso e adicione ao seu formulário.Condção Lógica: Mudar email dependendo da resposta do usuário Image 2 Screenshot 61

    Agora, vamos criar uma condição lógica.

    1. Em Criador de Formulários, clique em Configurações no topo da tela.
    2. Selecione Condições na aba direita.
    3. Clique em Alterar Destinatário do E-mail.

    Condção Lógica: Mudar email dependendo da resposta do usuário Image 3 Screenshot 72

    Agora coloque as condições conforme abaixo:

    Condção Lógica: Mudar email dependendo da resposta do usuário Image 4 Screenshot 83

    E repita este processo para cada opção da pergunta que deseja. Assim, poderá alterar o e-mail dependendo da resposta do usuário. Talvez você também queira conferir este guia sobre como usar lógica condicional para formulários mais eficientes.

    Permanecemos a disposição.