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agendamentocirurgicohusfPerguntado em 30 de setembro de 2024 às 14:01
Boa tarde, tudo bem?
Meu formulário CADASTRO PROFISSIONAL: preciso compartilhar com a pessoa responsável porém enviando o link para acesso, a mesma não consegue baixar os anexos, aparece tela de erro. Como prosseguir?
Atenciosamente, Anderson.
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Lucas Support Team LeadRespondido em 30 de setembro de 2024 às 14:16
Olá Anderson,
Obrigado por entrar em contato com o suporte a Jotform. Para permitir que outras pessoas visualizem e baixem os anexos dos seus formulários, desative opção para Solicitar login para visualizar arquivos enviados nas configurações de segurança da conta. É fácil fazer essa alteração, basta seguir estes passos:
- Clique no Avatar no canto superior esquerdo da tela.
- Em seguida, clique em Configurações.
- Clique em Segurança no menu lateral no lado esquerdo da página.
- E finalmente, desabilite a opção Solicitar login para visualizar arquivos enviados.
Feito isso, outras pessoas poderão ter acesso aos arquivos anexos.
Fico à tua disposição caso precise de mais ajuda.