Duvidas sobre envios.

  • Maisa
    Perguntado em 4 de setembro de 2024 às 20:34

    Boa noite, estou começando em minha área de trabalho e gostaria de enviar alguns formulários para meus pacientes. No momento não tenho condições financeiras para fazer o pagamento dos planos pagos mas o gratuito será de bom uso.

    A minha dúvida é quanto ao limite mensal de envios. No plano gratuito é possível fazer 100 envios mas esses 100 envios é contado como cada formulário ou como cada resposta?

    Exemplo: criei um formulário com 20 perguntas

    No cenário 1, 100 pessoas podem responder a esse formulário com 20 perguntas por mês (completando 100 envios de formulário)

    No cenário 2, somente 5 pessoas podem responder ao questionário de 20 perguntas por mês (completando 100 envios de respostas).

    Qual está correto? Não ficou muito claro na aba de planos.

    Fico no aguardo da resposta, muito obrigada.

  • Mary Jotform Support
    Respondido em 4 de setembro de 2024 às 23:35

    Hi Maisa,

    Our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Now, coming back to your question, it is scenario 1. 1oo`people can fill out your form, then submit it. Once a responder clicks on the submit button, this is considered a form submission and will be counted against your limit.

    Let us know if you have any other questions.

  • Maisa
    Respondido em 5 de setembro de 2024 às 05:37

    Hi Mary, how are you doing?

    Thank you so much for the support. I'm so happy that I can use Jotform and send my forms to all my patients. Getting 100 monthly submissions is all I needed for my work now.

    Have a great day :)