Limite da Conta: Por que não estou conseguindo fazer envios?

  • renan.araujo.adv
    Perguntado em 4 de setembro de 2024 às 14:49

    Olá, todos os meus formulários estão bloqueados e exibindo a informação de que excedeu a cota.

    Gostaria de entender o que está causando o bloqueio.

    O limite de armazenamento foi atingido, mas eu apaguei envios e está novamente com disponibilidade, mesmo assim os formulários estão bloqueados.

    Limite da Conta: Por que não estou conseguindo fazer envios? Image 1 Screenshot 20

  • Eduardo Jotform Support
    Respondido em 4 de setembro de 2024 às 14:57

    Olá Renan,

    Obrigado por entrar em contato com o suporte Jotform. Você está correto. Sua conta não está mais ultrapassando nenhum limite. Eu já ativei sua conta novamente e você não deve mais ter erros.

    Informe-nos se precisar de mais ajuda.