Por que usuários não estão conseguindo abrir meus formulários?

algumas pessoas tem relatado dificuldade para abrir o formulário, o que fazer?

https://form.jotform.com/242468027603657

Olá Comissão Eleitoral DCE UFT,

Obrigado por entrar em contato com o Suporte Jotform. Eu clonei seu formulário e testei para ver se eu conseguia replicar o problema, mas tudo estava funcionando corretamente. Confira o screenshot abaixo para ver meus resultados:

Também consigo abrir seu formulário original normalmente. Eu limpei o cache do seu formulário do meu lado como uma forma de solução de problemas básica. Limpar os caches do seu formulário é uma das maneiras de atualizar seus formulários. Devido a isso, o problema provavelmente se encontrar no navegador de seu usuário. Peça a gentileza que limpe o cache do navegador e tente novamente.

Clear Cache – Google Chrome

Clear Cache – Mozilla Firefox

Clear History – Safari

Informe-nos se precisar de mais ajuda.