Reserva

Ola boa tarde!

Por favor foram feitas duas reservas no ibis barra da Tijuca Rio de Janeiro do dia 4/10 a 6/10 e foi descontado do meu cartão também ! preciso do cancelamento! Segue o anexo no meu cartão de crédito!! Muito obrigada 

Aguardo retorno!

Hi fercarvalhopilates,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, I see that you filled out this form which was created by our user. Please note that we are an online form builder. As for your cancelation request, you can reach out directly to the form owner. You can also reply to the confirmation email that you received and the form owner will receive your reply.

Give it a try and let us know if you need any help.

Eu não falo nem escrevo em inglês tenho muita dificuldade! Queria a apenas o cancelamento porque não tenho esse dinheiro e não fiz essa reserva! Muito obrigada

Olá fercarvalhopilates,

Vim te auxiliar em Português, como solicitado. O que meu colega tentou te explicar em inglês anteriormente é que você entrou em contato com o Suporte da Jotform, que é uma plataforma para a criação de formulários para as mais diversas aplicações. Acreditamos que você pode estar precisando conversar com o proprietário do formulário preenchido por ti, criado usando nossas ferramentas. Nós não somos diretamente responsáveis pelas respostas aos formulários criados usando a plataforma. Sendo assim, te sugerimos que entre em contato com o proprietário do formulário preenchido para obter uma resposta para tua solicitação.

Caso precise de ajuda com nossas ferramentas, estamos à disposição.