Criador Jotform de App Store: permite seleção múltipla de opções por produto

olá, bom dia!

Estou construindo um APP de vendas de produtos. Alguns produtos possuem opções de tamanhos e cores.

Adicionei a guia com as opções e elas aparecem no tela do app corretamente, no entanto, não consigo colocar no carrinho o mesmo produto com as variações que eu quero.

Ex. eu quero comprar o produto da cor rosa 10un, cor dourado eu quero 6, e cinza eu quero 3

o app permite eu escolher somente uma das opções, o carrinho não fica com 3 produtos diferentes, somente 1 produto e uma das opções.

como devo fazer?

obrigado...

Olá Pablo,

Obrigado por entrar em contato com o Suporte Jotform. Clonei seu formulário e tentei replicar o problema, mas tudo funcionou como deveria. Para fins de teste, eu selecionei o item Paleta Lumiere de Blush e iluminador 9,4g, e escolhi 10 unidades da Cor 1, 6 unidades da Cor 2 e 3 Unidades da Cor 3 e cliquei em Submit. Após, fui verificar o meu e-mail para ver o pedido feito, e estava igual ao pedido realizado no formulário.

Nos ajudaria a entender o que está acontecendo se você pudesse fazer uma captura de tela e enviá-la para nós. Temos um guia aqui explicando como fazer isso.

Assim que tivermos uma ideia melhor do que está acontecendo, poderemos encontrar uma solução.

Olá, Eduardo!

O formulário, funciona, estou escrevendo para entender como faz o mesmo procedimento no app.

exemplo balance cream glow possui três versões de cores

https://www.jotform.com/pt/app/build/241663375801659

Hi Pablo,

Our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, I understand that you're using Jotform App Store Builder and would like to allow multiple selection of options per product. As this feature isn’t currently available, I’ve put in a feature request. Additionally, here’s a workaround, you create individual product items for each item. Please note that when or if it's developed depends on their workload, how viable it is, and how many other users request it. If there are any updates, we’ll circle back to this thread and let you know.

Let us know if there's anything else we can do for you.