Como faço para o usuário receber as próprias respostas por email?

  • SEPTON_BR
    Perguntado em 11 de junho de 2024 às 10:48

    Hi, I need a step-by-step guide to send an email as a copy to the email address filled in on the form

  • Eduardo_Cam Jotform Support
    Respondido em 11 de junho de 2024 às 12:39

    Olá SEPTON_BR,

    Obrigado por entrar em contato com o Suporte Jotform. Se eu entendi corretamente, você gostaria de enviar uma cópia do formulário preenchido ao usuário que preencheu, correto? Se sim, para que a pessoa receba uma cópia das respostas inseridas no formulário será necessário que você ative a configuração E-mail Automático. É bem simples, me permita te mostrar:

    1. Em Criador de Formulários, clique em Configurações.
    2. Selecione E-mails.
    3. Clique em Adicionar E-mail.

    Como faço para o usuário receber as próprias respostas por email? Image 1 Screenshot 50

    4. Escolha a opção E-mail Automático.

    Como faço para o usuário receber as próprias respostas por email? Image 2 Screenshot 61

    5. Escolha a aba Destinatários.

    6. No campo E-mail do Destinatário, escolha a opção Email.

    7. Clique em Salvar.

    Como faço para o usuário receber as próprias respostas por email? Image 3 Screenshot 72

    E pronto, agora quem preencher seu formulário, irá receber uma cópia em seu e-mail.

    É importante notar que, para a opção Email aparecer no passo 6, é necessário que em seu formulário, haja um campo que o usuário possa inserir seu email, conforme abaixo:

    Como faço para o usuário receber as próprias respostas por email? Image 4 Screenshot 83

    Você também pode querer verificar este guia sobre como configurar um e-mail automático.

    Experimente e informe-nos se precisar de outra ajuda.