PDF Não está sendo baixado com todas as informações do formulário

Prezados,

Tenho um formulário específico que possui todos os campos preenchidos (vide imagem da tabela), porém ao baixar o PDF o formulário não vem com todas as informações.

Como devo proceder.

Já fiz formulários semelhantes a este e não tive este problema.

att,

Fernanda Tavares

Hi formsdoccod,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Portuguese Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Portuguese, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, I understand that the submission is missing some fields. Can you please try to add a new PDF and document and then remove the existing one? This will bring back the missing fields on the PDF from the form. Let me show you how:

1. In Form Builder, click on the little down arrow next to the Jotform Logo.
2. Select PDF editor in the dropdown.
3. In PDF Editor, click on New PDF and select New PDF document.
4. Click on the three dots next to the existing PDF and select Delete.

Give it a try and let us know how it goes.

A resposta não contemplou minha duvida

Tenho formulários enviados e recebidos com as informações completas:

Porém ao fazer o download do PDF ele não é baixado com todos os campos preenchidos:

Como faço para ter o download do arquivo completo?

Apenas com este formulário está tendo esse erro

Questão solucionada com novo teste realizado de acordo com a sugestão da equipe jotform

Grata pelo apoio