Sub-user: Sub-usuários não estão conseguindo mover os formulários para pasta compartilhada.

  • sescsaopaulo
    Perguntado em 21 de maio de 2024 às 15:51

    Olá, boa tarde!

    Preciso de ajuda, alguns sub usuários não estão conseguindo mover os formulários que criam, diretamente para pasta que está compartilhada com eles.

    Quando tentam mover seus formulários que para as pastas compartilhas, os formulários acabam sendo transferidos para pasta "Sesc São Paulo".

    Podem por gentileza verificar para nós o que está ocorrendo.

    Seguem dois exemplos:

    Sub user: Sub usuários não estão conseguindo mover os formulários para pasta compartilhada Screenshot 20

    Grato

    Fernando Neto

  • Vanessa Jotform Support
    Respondido em 21 de maio de 2024 às 18:09

    Hi Fernando Neto,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Please share the email addresses of the two sub-user or their Jotform account username so we can investigate the issue further. Also, please let us know the direct form link and the folder where you want to move the form.

    After we hear back from you, we’ll better understand what’s going on and how to help.