Jotform Tables: The Calendar tab is not translating based on owner account language.

  • GNB_18
    Perguntado em 13 de maio de 2024 às 10:31

    Bom dia, gostaria de saber como deixar o idioma do app jotform em português, pois quando compartilhado via link ou incorporado fica em português, porém quando utilizada a tabela na versão APP o idioma fica em inglês e não opção de alterar nas configurações.

    Link do App (tabela): https://www.jotform.com/app/241334366392659

    Link da tabela: https://www.jotform.com/tables/241265444202649

    Jotform Tables: The Calendar tab is not translating based on owner account language Screenshot 20

    Aguardo vosso retorno.

    Obrigado.




  • GNB_18
    Respondido em 13 de maio de 2024 às 10:33

    Observação: Só fica em Português quando logado, precisaria que ficasse em português mesmo não logado


  • GNB_18
    Respondido em 13 de maio de 2024 às 10:34

    Quer dizer, vi que no APP mesmo logado fica em inglês.


  • Afzal Jotform Support
    Respondido em 13 de maio de 2024 às 11:00

    Hi GNB_18,

    Thank you for reaching out to Jotform Support. I am currently using a translation to provide assistance, but if you want to get assistance in Portuguese language, we can forward your request to our Portuguese Support Team, but please note that it may take longer to receive a response.

    I tested the tables you shared to see if I could replicate the issue, and I ran into the same problem. It seems that the Calender option in the Jotform tables has not been translated yet. I created a ticket about it and escalated this to our Developer team. As soon as we have an update, we’ll let you know.

    We appreciate your patience and understanding while we investigate this further.

  • GNB_18
    Respondido em 13 de maio de 2024 às 12:16

    Bem, esse problema não é novo, já me deparei com problemas de tradução outras vezes, penso que uma ferramenta global, pioneira em formulários, não deveria term mais essas limitações. Pode reportar à equipe essa observação também, porfavor.

  • Gian Jotform Support
    Respondido em 13 de maio de 2024 às 14:24

    Hi GNB_18,

    Thanks for getting back to us. The issue with translation has been escalated. As for the other transition issue that you have observed, can share more details so we can add it to the escalation? It would help us to understand what’s happening if you could take a screenshot and send it to us. We have a guide here explaining how to do that.

    Let us know if there's anything else we can help.