Limite não atualizado após exclusão de envios

  • americancatclub
    Perguntado em 2 de maio de 2024 às 12:33

    Boa tarde,


    já fiz a exclusão, porém, os formulários não funcionam.

  • Ana Jotform Support
    Respondido em 2 de maio de 2024 às 12:49

    Olá AmericanCatClub,

    Obrigada por contatar o Suporte da Jotform. Você tem razão, tua conta não está mais acima de nenhum limite. Por isso, forcei o recálculo dos limites e realizei a limpeza de cache da tua conta. Teus formulários já estão funcionando normalmente.

    Estamos à disposição caso continue precisando de ajuda.