GoCardless

FAQ GoCardless

Szukasz odpowiedzi na pytania związane z GoCardless? Jesteś we właściwym miejscu! Zobacz FAQ GoCardless, lub skontaktuj się z naszym Zespołem Wsparcia.

Zadaj Pytanie

  • Czym są płatności GoCardless?

    GoCardless to narzędzie pobierające płatności Direct Debit w imieniu Twojej firmy. Zostało stworzone w styczniu 2011 roku. Firma otrzymała latem 2011 roku dofinansowanie od akceleratora Y Combinator. Specjalizuje się w przetwarzaniu płatności Online Direct Debit w Wielkiej Brytanii.

    Jeśli chcesz pobierać płatności przez formularz online z GoCardless, odwiedź tę stronę.

  • Jak zintegrować GoCardless z moim formularzem?

    Zobacz nasz poradnik jak zintegrować GoCardless z formularzem, by uzyskać szczegółowe informacje.

  • Czy GoCardless jest dostępny w moim kraju?

    GoCardless pozwala na pobieranie płatności za subskrypcje w następujących krajach: Australii, Austrii, Belgii, Bułgarii, Kanadzie, Chorwacji, Cyprze, Czechach, Danii, Finlandii, Francji, Niemczech, Węgrzech, Włoszech, Luksemburgu, Malcie, Holandii, Nowej Zelandii, Norwegii, Polsce, Portugalii, Irlandii, Rumunii, Słowacji, Słowenii, Hiszpanii, Szwecji i Szwajcarii.

  • Jakie płatności wspiera GoCardless?

    Dzięki integracji GoCardless Jotform, możesz tworzyć formularze płatności odnawialnych.

  • Czy obowiązują dodatkowe opłaty za korzystanie z integracji GoCardless?

    Nie pobieramy dodatkowych opłat za transakcje. Jedyne opłaty to standardowe opłaty GoCardless, wynoszące 1% za transakcję, minimum 0.20€, maksymalnie 2€. Po więcej informacji, zobacz tabelę opłat GoCardless.

  • Jakie waluty są wspierane przez GoCardless?

    GoCardless przetwarza płatności w funtach, euro, koronie szwedzkiej, dolarze australijskim i koronie duńskiej.

  • Czy płatności GoCardless są bezpieczne?

    Dla GoCardless i Jotform, bezpieczeństwo jest najważniejsze. GoCardless chroni bezpieczeństwo danych klientów w następujący sposób:

    1. Ich dostęp do systemu Direct Debit jest zapewniony i zatwierdzony przez największe europejskie banki
    2. Wszystkie dane klientów są przetwarzane zgodnie z europejskim prawem dotyczących ochrony danych, w tym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO)
    3. Wszystkie dane są szyfrowane 256-bitowym SSL
    4. Są certyfikowani ISO27001 i regularnie przeprowadzają zewnętrzne i wewnętrzne audyty bezpieczeństwa na wszystkich systemach i procesach.
    5. Przetwarzane przez nich dane nigdy nie zostaną udostępnione osobom trzecim.

    Są autoryzowani przez Financial Conduct Authority jako instytucja świadcząca usługi finansowe. Obsługują więcej klientów niż jakikolwiek inny dostawca usług Direct Debit.

    Przed wypłaceniem ich sprzedawcy, środki są przechowywane na bezpiecznym koncie w Royal Bank of Scotland, Barclays lub SEB.

  • Jakie typy płatności mogę pobierać?

    Integracja GoCardless pozwala na pobieranie płatności za subskrypcje.

  • Kiedy otrzymam płatność?

    GoCardless automatycznie wypłaci środki na wskazane konto w ciągu 3 dni roboczych od wysłania ich przez klienta.

  • Jak mogę sprawdzić status płatności?

    GoCardless oferuje kokpit online, pokazujący informacje o płatnościach w czasie rzeczywistym, umożliwiając sprawdzenie statusu płatności w każdej chwili. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak działa przetwarzanie płatności GoCardless, odwiedź tę stronę.