-
roelvanwijkGevraagd op 17 oktober 2023 om 08:27
Form: https://form.jotform.com/230627592013047
Hoe kunnen we er voor zorgen dat de mails die de gebruiker ontvangt afkomstig zijn van onze eigen mail account ipv "noreply@jotform.com"?
Graag ondersteuning hierin
Thnx
Roel
-
FrankG_translatorGeantwoord op 17 oktober 2023 om 09:57
Hoi Roel,
Bedankt voor het contact opnemen met Jotform Support. Een vereiste bij het gebruik van Gmail SMTP is om Tweestapsverificatie in te schakelen voor je Google-account. Dit artikel van Google legt uit hoe u dit kunt inschakelen.
Na het inschakelen van de Tweestapsverificatie, moet je een specifiek wachtwoord voor je Jotform-account maken. Zonder dit wachtwoord werkt de SMTP niet. Ik zal u uitleggen hoe u dat kunt doen:
- Open Google App-wachtwoorden en meld je aan bij je account.
- Selecteer Mail uit de lijst met beschikbare apps en vervolgens Other uit de apparatenlijst.
- Voer de gewenste app-naam in en selecteer dan Generate.
- Kopieer en bewaar je app-wachtwoord op je computer.
Nadat u het Google app-wachtwoord heeft ontvangen kunt u de volgende stappen nemen de Google SMTP toe tevoegen.
- Klik op uw profiel foto bovenaan de pagina.
- Klik op instellingen.
- Klik op wijzig naast Email van de afzender en voeg een email afzender toe.
In het dialoogvenster voor het toevoegen van een nieuw e-mailadres, stel de volgende configuratie in:
- Email Adres: {u email adres}
- Hostnaam: smtp.gmail.com
- Poort: 587 of 465
- Gebruikersnaam: {u email adres}
- Password: {Je Gmail app-wachtwoord }
- Security Protocol: TLS of SSL
U kunt een test email sturen en op email toevoegen klikken als het werkt.
Probeer het uit en laat even weten of het gelukt is.