Storing met formulieren?

  • franshalsmuseum
    Gevraagd op 24 augustus 2023 om 04:14

    Goedemorgen,

    we hebben net twee grote uitnodigingen verzonden met een link naar 2 RVP formulieren. We krijgen net te horen dat de links naar de formulieren niet werken (zie bijgaande printscreen) Ook als ik de aanmeldingen in het dashboard wil bekijken krijg ik een foutmelding (zie bijlage).

    Is er een storing en wanneer is dit opgelost?

    Alvast bedankt!

    Jotform Thread 5463331 Screenshot
  • Christopher Jotform Support
    Geantwoord op 24 augustus 2023 om 06:59

    Hi franshalsmuseum,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Dutch Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Dutch, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, let me help you with your question. I checked both RSVP Opening Blik op Haarlem 21 sep 17 uur and RSVP Opening Blik op Haarlem 21 sep 18 uur and I didn't encounter any issues as shown in the screenshots.

    Storing met formulieren? Image 1 Screenshot 30

    Storing met formulieren? Image 2 Screenshot 41

    Does the issue still persist on your end? If yes, could you try opening your form using a different browser or incognito? If the issue doesn't persists, I suggest clearing your browser cache.

    Give it a try and let us know how it goes.