-
pauketeunissenGevraagd op 20 juli 2023 om 10:46
Ik heb een formulier gemaakt met link: https://form.jotform.com/231935128800352 Als ik check werkt het. Maar als mijn klant op de link klikt, kom ze er niet in. Er staat dan dat de verbinding niet privé is en dat mogelijk cybercriminelen informatie willen stelen. Ook met aangepaste instellingen, lukt het niet.....
Graag hulp, dank!
Pauke
info@studiopauke.nl
-
FrankG_translatorGeantwoord op 20 juli 2023 om 11:10
Hi pauketeunissen,
Bedankt voor het contact opnemen met Jotform Support. Ik heb u formulier getest in verschillende browser en op verschillende apparaten en alles lijkt te werken naar behoren. Zie mijn scherm afbeelding hieronder.
Gaat dit om een klant of meerdere klanten. Het kan zijn dat de virusscanner van de klant het formulier onterecht blokkeert. Kunt u de klant vragen om de volgende link te proberen:
https://www.jotform.com/231935128800352
Ik hoor graag of dit het probleem oplost en of u nog verdere hul nodig heeft.