Formulieren staan offline

Goedemorgen,

Onze formulieren doen het niet meer. Gisteren kreeg ik een mail dat ons account disabled werd omdat we te weinig opslagruimte hadden. Ik heb inmiddels weer ruimte vrij gemaakt maar het lijkt dat de formulieren die op onze websites staan het nog steeds niet doen.

Hierbij een voorbeeld:

https://officetrader.nl/opkoop-kantoormeubelen/

Kan u met me meekijken wat we nu moeten doen? Graag werken alle formulieren snel weer!

Hello CoenAdriaanse,

Thanks for reaching out to Jotform Support. As our Dutch support is currently not available, please allow us to assist you in English. We have manually refreshed your account limit. Your form should no longer show with overlimit error. If a similar situation occurred in the future, please try to clear your form cache by following the steps below:

1. Hover on your avatar.
2. Click Settings to go to the Account Settings page.
3. Scroll down to the Form Caches section.
4. Click the Clear Cache button.

By clearing your form cache, your forms will be calculated and appear with the latest updated usage. If you still received over-quota errors despite no limitations being reached, please reach out to us through this support system. We will check it further for you.

Let us know if you have more questions.

Hi Jessica,
Thank you so much, that did the trick for us!
Met vriendelijke groet,
Jeroen Vlot
Marketing
 
                               
Albeka Hendrik Ido Ambacht 
Noordeinde 206
3341 LW Hendrik Ido Ambacht
Nederland
 
Volg ons op Facebook 
Meer kantoortips?
078-6912182
...