URGENT! Bevestigingsmail niet volledig

  • Vandevelde
    Gevraagd op 11 februari 2022 om 03:03

    Hallo

    Bij het indienen van ons formulier verschijnen niet alle antwoorden in de bevestigingsmail:

    1644567395 62061b6367a56 Fout bevestigin Screenshot 10

    Kunnen jullie me verder helpen?

    Alvast bedankt.


    Vriendelijke groeten

    Katrien

    Jotform Thread 3753786 Screenshot
    Page URL: https://eu.jotform.com/build/220404160070336
  • Roeland_M
    Geantwoord op 11 februari 2022 om 03:20

    Hoi Katrien,


    Bedankt voor uw vraag.

    Mag ik vragen, zijn de antwoorden wel vermeld in uw Jotform Table van het formulier?

    Als de antwoorden daar ontbreken zijn deze waarschijnlijk niet ingevuld.

    U kunt velden "verplicht" maken, waardoor de klant deze altijd zal moeten invullen.

    Ik wacht op uw feedback.


    Met vriendelijke groeten!

  • Vandevelde
    Geantwoord op 11 februari 2022 om 04:47

    Dag Roeland

    De antwoorden waren vermeld in het invulformulier. Ik kreeg ze te zien in de notificatie e-mail, maar niet in de bevestigingsmail.

    Groetjes

    Katrien

  • Roeland_M
    Geantwoord op 11 februari 2022 om 04:53

    Hoi Katrien,


    Bedankt voor de uitleg.

    Mag ik u aanraden om de bevestigingsmail te verwijderen, en een nieuwe op te stellen? Kost vrij weinig tijd en lost vaak bijna alle problemen op.


    Met vriendelijke groeten!

  • Vandevelde
    Geantwoord op 11 februari 2022 om 05:06

    Het is gelukt! Bedankt voor de snelle hulp.

    Groetjes

    Katrien