Account geblokkeerd?

  • Yvon
    Gevraagd op 9 december 2021 om 03:27

    Ik mail even namens mijn collega Zia. Het account op naam zia@madeindonesia.com lijkt geblokkeerd? We kunnen niet meer inloggen, ook na meerdere keren een wachtwoord reset. Ook bij het invullen van dit formulier geeft hij een error.


    Daarnaast werken de linkjes naar de vragenlijsten niet meer. Hoe komt dit? Is dit door jullie te verhelpen?

    Alvast bedankt,

  • Ashwin Jotform Support
    Geantwoord op 9 december 2021 om 04:42

    I did check your account and found that it is currently suspended. Please note that we have an automated anti-phishing filter which scans all form. It seems our anti-phishing filter marked one of your email as spam by mistake, which triggered your account suspension.

    I have gone ahead and activated your account again. Your forms are back online and should work as expected. Do try to sign in to your Jotform account and get back to us if you have any trouble.