account disabled?!

  • Valentijn_Jasper
    Gevraagd op 31 augustus 2021 om 12:18

    Hi,

    Ik krijg zojuist een e-mail dat mijn account 'disabled' is. Betekent dit dat ik de formulieren nu niet meer kan gebruiken? Of geldt het alleen voor vandaag en krijg ik vanaf morgen weer 100 gratis inzendingen.

    Hoor graag.

    Vriendelijke groet,

    Jasper

  • Roeland_M
    Geantwoord op 1 september 2021 om 01:07

    Hoi Jasper,


    Sorry voor het ongemak, maar je had de maandelijkse limieten van het gratis account bereikt.

    Nu het 1 september is, zijn de limieten terug op 0 en kunt u weer van alles gebruik maken.

    Hopelijk heb ik u zo voldoende geïnformeerd.


    Met vriendelijke groeten!

  • Valentijn_Jasper
    Geantwoord op 1 september 2021 om 08:00

    Hi,

    Bedankt voor je reactie.

    Fijn om te horen. Kan het wel kloppen dat ik nieuwe qr-codes moet aanmaken? De huidige werken namelijk niet meer..

    Hoor graag.

  • Basil Jotform Support
    Geantwoord op 1 september 2021 om 12:58

    Hi,

    The old QR codes should still be working.

    What error do you receive from them?

    Looking forward to your reply.