Uploaden lukt niet

  • FemkeVan
    Gevraagd op 10 juni 2021 om 08:24

    Goedemiddag,


    Ik probeer al een groot gedeelte van de dag een PDF te uploaden om deze invulbaar te maken. Dit lukt echter niet. Ik blijf: "This might take a while, hang tight!" zien. Het langst dat ik heb gewacht is 2 uur. Dat kan toch niet kloppen?

    Ik hoop dat u mij kunt helpen.

    Met vriendelijke groet,

    Femke van Kilsdonk

    Jotform Thread 3152638 Screenshot
    Page URL: https://www.jotform.com/build/211602982803049/upload
  • Roeland_M
    Geantwoord op 11 juni 2021 om 04:12

    Hoi Femke,


    Bedankt voor uw bericht.

    Wij vinden het heel vervelend om te lezen dat u problemen heeft ondervonden.

    Ik heb uw probleem niet kunnen reproduceren.

    Mag ik vragen hoe groot het bestand is?

    Ik wacht op uw antwoord.


    Met vriendelijke groeten!

  • FemkeVan
    Geantwoord op 11 juni 2021 om 06:56

    Beste Roeland,

    Eerst probeerde ik het met een bestand van 15MB, maar later met het compressed bestand van 1 MB. Ik heb het zowel in Safari als Chrome geprobeerd en ons internet werkte goed.

  • Roeland_M
    Geantwoord op 14 juni 2021 om 02:46

    Hoi Femke,


    Bedankt voor de feedback.

    Wanneer was de laatste keer dat dit voorkwam?

    Heeft u het recentelijk nogmaals geprobeerd?

    Ik wacht op uw antwoord.


    Met vriendelijke groeten!