Jotform en HubSpot: Bedrijven worden niet aangemaakt

  • gijsbroeken2012
    Gevraagd op 17 september 2024 om 08:56

    Beste,

    Ik ondervind momenteel een probleem met de integratie tussen Jotform en HubSpot. Wanneer een formulier wordt ingevuld via Jotform, worden de contactgegevens correct doorgestuurd naar HubSpot, maar het bijbehorende bedrijf wordt niet automatisch aangemaakt in HubSpot.

    Ik heb alle instellingen gecontroleerd en het lijkt erop dat de integratie correct is opgezet, maar het gewenste resultaat blijft uit. Zou u mij kunnen helpen om dit probleem te verhelpen? Graag zou ik willen weten of er specifieke stappen zijn die ik mogelijk heb gemist, of dat er extra configuraties nodig zijn om ervoor te zorgen dat bedrijven automatisch worden aangemaakt wanneer een formulier wordt ingevuld.

    Bij voorbaat dank voor uw hulp! Ik zie uw reactie graag tegemoet.

    Met vriendelijke groet,

    Gijs Broeken

    Euphoria Mobility

  • Richie Jotform Support
    Geantwoord op 17 september 2024 om 11:31

    Hi Gijs Broeken,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Our Dutch Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Dutch, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Now, coming back to your question, to clarify one of your form fields is not passed to Hubspot? Or do you want to create a deal? Can you explain a bit about how you want the hubspot integration to work? Can you send us some screenshots of what’s happening? This guide will show you how to do that.

    After we hear back from you, we’ll have a better idea of what’s going on and how to help.


  • gijsbroeken2012
    Geantwoord op 19 september 2024 om 03:30

    Yes the "company" field is not passing to hubspot below some screenshots. We hope you can help us with this!

     Jotform en HubSpot: Bedrijven worden niet aangemaakt Image 1 Screenshot 30 Jotform en HubSpot: Bedrijven worden niet aangemaakt Image 2 Screenshot 41

  • Sheena Jotform Support
    Geantwoord op 19 september 2024 om 07:03

    Hi gijsbroeken2012, 

    Unfortunately, you can only connect the HubSpot integration to your contacts in Jotform. While the feature you’re looking for isn’t currently available, rest assured we’re always working to add new services and features to Jotform. I've gone ahead and escalated your request to our Developers. When or if it's implemented depends on their workload, how viable it is, and how many other users request it. If there are any updates, we’ll circle back to this thread and let you know.

    As a workaround, is to use Zapier to connect Jotform and Hubspot. You can check out this link in connecting Jotform and HubSpot companies.

    Reach out again if you need any other help.