Koppeling Jotform en Active Campaign

Hoi, voor een nieuw project willen wij graag de koppeling maken tussen Jotform en Active Campaign. Hierbij stuitte wij echter op een probleempje:

Als we een single form opstellen kunnen we de datavelden makkelijk koppelen aan de juiste velden in Active Campaign. Echter werken wij voor dit project met verschillende 'multiple steps' forms. Als wij bij dit formulier de koppeling willen maken met Active Campaign lukt de koppeling van de datavelden niet goed.

Wat gebeurt er: Als we een dataveld willen koppelen, zoals bijvoorbeeld de voornaam, krijgen wij wel het goede dataveld van Active Campaign te zien, maar wordt deze gekoppeld aan de vraag in het multiple steps form. Een voorbeeld:

Dataveld Active Campaign: Voornaam --> Jotform veld: Hoe kunnen we jou bereiken?

Zie ook de afbeeldingen die ik heb bijgevoegd.

Dit betekent dus dat zowel in het bijgevoegde voorbeeld de voornaam + achternaam + telefoonnummer + e-mailadres allemaal onder de vraag: Hoe kunnen we jou bereiken? vallen. Deze velden kunnen we niet los van elkaar koppelen met de juiste datavelden in Active Campaign.

Weten jullie misschien waar dit aan ligt?

Hi JP,

While we do offer Support in many foreign languages, and we're working hard to add more every day, we don't currently have Dutch Support agents who can help you. So I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using.

Now, coming back to your question, you will need to map the form fields to a similar field. For example, if it is a Name field, you need to map it to a name field, or if it is an email field, then you need to map it to an email field in active campaign.

Let us know if you have any other questions.