-
Anne_HeesakkersGevraagd op 20 maart 2024 om 09:05
Hallo jotform,
Ik heb een aanmeldformulier gemaakt en daarbij kon ik ook kiezen voor het maken van een factuur.
Deze krijg ik echter niet te zien na een aanmelding, maar de persoon die zich aanmeld krijgt de factuur ook niet te zien.
Hoe zorg ik ervoor dat er automatisch een factuur gegenereerd wordt en dat zowel ik als de aanmelder deze ontvangt?
Groet, Anne
-
Lorenz Jotform SupportGeantwoord op 20 maart 2024 om 09:15
Hi Anne,
Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Dutch Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Dutch, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.
With that said, I checked your form and you haven't selected the email notification to where the Invoice should be attached. Check this out:
Make sure you setup an Autoresponder email first, and have it selected from the Invoice feature in the Payment Integration setting.
Give it a try and let us know if there's anything else we can help you with.