E-mail: How to use existing email on a different Jotform account?

  • mvandewijgerd
    Gevraagd op 29 januari 2024 om 07:31

    Hi!


    We hebben perongelijk het verkeerde e-mail adres doorgegeven en nu willen we die weer veranderen naar deze: m.vandewijgerd@salesimprovementgroup.com

    Maar dat kan niet omdat we toen weer een ander account met deze hebben aangemaakt.

    Die hebben we verwijderd.


    Willen jullie het mail adres veranderen in bovenstaande?



  • Afzal Jotform Support
    Geantwoord op 29 januari 2024 om 09:36

    Hi Martin,

    Thank you for reaching out to Jotform Support. I am currently using a translation to provide assistance, but if you want to get assistance in the Dutch language, we can forward your request to our Dutch Support Team, but please note that it may take longer to receive a response.

    I checked your email address: m.vandewijgerd@salesimprovementgroup.com and found that it was associated with the deleted account. I have freed up the email address from our end and you should be able to use it on a new account or on an existing one.

    Please give it a try and let us know how it goes.