Sofortよくある質問 (FAQs)

Sofortのよくある質問(FAQ)をチェックして、答えを見つけましょう。または、24時間365日のサポートチームに直接ご質問ください!

  • Sofort決済とは何ですか?

    Sofort決済は、ヨーロッパの多くの地域で最も認知度が高く、信頼されている決済方法の一つです。親会社のKlarnaが所有するSofortでは、ユーザーは、ユーロ、スイスフラン、英国ポンド、スウェーデンクローナ、チェココルナ、ハンガリーフォリント、ポーランドズウォティなど、複数の通貨で銀行口座情報を使用して直接支払いを行うことができます。

    詳しくは、Sofort決済の記事をご覧ください。

  • Klarnaの支払い方法とは何ですか?

    Klarnaは、スウェーデンの決済サービス会社で、顧客が支払いを行う際に、エンドツーエンドにおいて、決済のセキュリティを保証します。Klarnaは70,000以上のオンラインストアにスムーズな決済を提供するプロバイダーです。世界中の6,000万人以上の消費者が、Klarnaを信頼して、安全に支払いを行なっています。

  • Klarnaは加盟店にいくら請求しますか?

    通常、手数料は2.95%の定額料金で、+0の固定料金からとなります。関連するすべての支払い方法(例、カードや後払いなど)が含まれ、マーチャントのための一切のリスク保証を含んでおり、業界水準かつ透明性のある料金設定となっています。

    注:手数料は、特定の製品や国によって異なります。Klarnaの取引手数料の詳細については、こちらのページをご覧ください。

  • Sofort決済の仕組みは?

    SOFORTの支払方法を利用して支払いを行う場合、顧客はSOFORT Bankingのオンライン環境にリダイレクトされます。こちらであなたの国や銀行を選択し、オンラインバンキングの認証情報を使ってログインすると、口座を確認することができます。次に、どの口座から支払いを行うかを選択します。最後に、決済が承認され、Jotformのあなたのフォームに戻ります。その後、販売者の元へ支払いの確認情報がすぐに届きます。

  • Sofortをフォームに統合するには?

    統合に関する詳細については、Sofortをフォームに統合する方法についてのガイドをご覧ください。

  • Sofortの統合で利用可能な通貨は何ですか?

    現在、Sofort決済の対応通貨は以下に記載のものに限ります。

    欧州連合通貨、スイスフラン、イギリスポンド、ポーランドズロティ、スウェーデンクローナ、チェココルナ、ハンガリーフォリント。

  • 私の国でSofortは利用できますか?

    現在までに、SOFORT Bankingは8カ国で利用されています。ドイツ以外では、オーストリア、ベルギー、オランダ、ポーランド、イタリア、スペイン、スイスで利用可能です。

  • Sofortの支払いは安全ですか?

    はい、決済は安全で、セキュアに処理されています。オンライン決済の監視、取引の認証、専門の不正防止チームの組み合わせにより、オンライン決済はしっかりと保護され、安心して利用することができます。

  • 電子ウォレットのSquareとSOFORTの違いは何ですか?

    SOFORTでは、登録や口座の開設は必要ありません。通常のオンラインバンキングの詳細と選択した認証手順を使用するだけです。

    電子財布の場合、口座を登録・設定し、それらの管理が必要となります。また、購入できるようにするためにクレジットを追加する必要があります。