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liferom_wedding2023年10月9日 22:50に質問
アップロードスペースについて2点ご質問です。
①EditLinkでのアップロードの考え方についてEditLinkで複数回、画像やテキストを送信いただいた場合、常にアップロード内容が上書きされ1回分の保存となるのか、複数回分のアップロード内容が保存されるのか知りたいです。
(例えば同一のEditLinkで10回画像やテキストを送信した場合、10回分全ての画像やテキストがスペースに貯まるのでしょうか。)
②不要なアップロードファイルの削除方法について
受信箱から不要なファイルは削除しておりますが、アップロード容量に反映(削減)されません。
正しいファイル削除方法について教えていただけますと幸いです。
急ぎの案件ではございませんので、回答は必ず日本語のカスタマーにてお願いいたします。
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Nozomi_K Jotform Support2023年10月10日 6:55に返信
こんにちは、エターナルムービー様。
この度はJotformサポートにお問い合わせいただきありがとうございます。アップロードだけを削除して、残りの投稿データを残したい場合という事ですね。その方法をご紹介します。
- Jotformのテーブルで、ファイルアップロード欄の下にあるアップロードファイルをクリックします。
- ファイルをクリックして、ゴミ箱のマークをクリックすると削除されます。
一度お試しいただき、他にもご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせください。また、混乱を避けるために、他の質問を別のスレッドに分けております。こちらから後ほどご確認ください。
宜しくお願いいたします。