アップロードデータスペースの容量を空けるにはどうすればよいでしょうか。

フォームを3つ作成しており、収集したデータについてはすべて削除しましたが、アップロードデータスペースの容量が空きません。どのようにすれば空きを作れますでしょうか。

Hi yoshida,

Thanks for reaching out to Jotform Support. I am sorry you are having an issue with this. I've re-calculated the Upload Space and it is currently at 0 MB. I've gone ahead and activated your account, you should now be able to use it.

Give it a try and let us know how it goes.

データ上は容量が空いているにも関わらず、容量がいっぱいで入力ができません。どうしたらよいでしょうか。

Hello yoshidayig2023,

Thanks for getting back to us. My colleague has already fixed this issue in your account. Can you please test and confirm if you're still having an error when accessing the form?

Keep us updated and let us know if you need any more help.