Jotformのデータサーバー

電子署名されたデータはどのようにサーバーに保存されますでしょうか。安全性やセキュリティの面から知りたいです。

こんにちは、Hideki様。

この度はJotformサポートにお問い合わせいただきありがとうございます。Jotformのサーバーは、Google CloudとAmazon Web Services (AWS)のクラウドアーキテクチャに同居しています。Google Cloudのデータセンターはアイオワ（米国）とフランクフルト（ドイツ、EU）にあります。AWSのデータセンターはバージニア（米国）とフランクフルト（ドイツ、EU）にあります。

ユーザーがフォームを送信すると、その情報は弊社のサーバーに保存されます。送信データと作成されたフォームのキャッシュは、Jotform の一般的なサーバーの SQL データベースに保存されます。米国およびグローバルユーザーの場合、サーバーは米国になり、EU圏のユーザーの場合、これらは Jotform のドイツのサーバーに保存されます。

また、エンタープライズプランをご利用の場合、オーストラリアでのデータ保管が可能です。お客様の特定のデータ居住要件に合わせてエンタープライズ専用サーバーを構築し、お客様のデータが国外に送信されることがないようにいたします。

サーバーの詳細については、データセンターのページをご覧ください。

他にもご不明点ございましたらお気軽にご質問ください。