Jotfromテーブル:投稿をダウンロードできない

  • kainosgakujyutu2
    2023年7月25日 21:38に質問

    テーブル一覧画面から入力したデータをエクセルでダウンロードしようとしても「ダウンロード中」のままダウンロードが完了しない。CSVやPDFでも同様状況。昨日(7/25)から発生し始め、それ以前は問題なくダウンロード出来ていた。

    Jotform Thread 5363175 Screenshot
  • Nozomi_K Jotform Support
    2023年7月26日 5:10に返信

    こんにちは、カイノス学術二課様。

    この度はJotfromサポートにお問い合わせいただきありがとうございます。大変申し訳ございません。弊社開発者もこの問題を認識しており、問題修正に取り組んでおりました。先ほど開発チームからこの問題が解決したとの連絡がありました。もう一度テーブルからダウンロードしていただけますでしょうか?それでもまだ問題が続いている場合は再度このスレッドにてお知らせください。

    他にもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。