プラン変更について

現在シルバープランですが、今後1年間位フォームを使用する予定がありません。

次回1年後にフォームを使用するまでスタータプラン（無料）に変更したいと考えています。

現在、作成済みのフォームのフィールドは100個以上（200個位）あります。

このフォームはスタータープラン（変更）に変更した場合にはどうなるのでしょうか？

1年後に公開する前にスタータープランからシルバープランに変更すれば公開できるのでしょうか？

教えてください。

こんにちは、角田様。

この度はJotformサポートにご連絡いただきありがとうございます。スタータープランにダウングレードした後、データがどうなるのか知りたいということですね。既存のフォームや送信データは、ダウングレードしてもアカウントに残りますが、ダウングレード後は、スタータープランの制限にご注意ください。

データが失われるのは、送信ストレージを超過した場合のみです。この制限を超えると、新しい投稿を保存するために最も古いフォーム入力が削除されますので、これを防ぐために、フォーム投稿をダウンロードすることをお勧めします。また、同様にアカウントからダウンロードする回数も制限されません。

その他、ご不明な点がございましたらご連絡ください。

ありがとうございます。

回答データではありません。

作成したフォームがどうなるかを知りたいのです。

そのフォームはフィールドが200位あり、スタータープランの上限を超えています。

将来、そのフォームを再利用可能かどうかを教えてください。

こんにちは、角田様。

お返事いただき、ありがとうございます。ご質問の内容を正しく理解すると、プランをダウングレード（フォームフィールドを保持）した際に、フォームフィールドに何らかの変更があるかどうかを知りたいということですね。回答としては、フォームフィールドに変更はなく、すべて現状維持となります。既存のフォームや送信内容は、サブスクリプションをダウングレードしても、お客様のアカウントに残ります。ただ、無料プランにダウングレードした場合は、アカウントの使用制限が変更されます。

その他、ご不明な点がございましたらご連絡ください。

ご回答ありがとうございます。

プラン変更させていただきます。

よろしくお願い致します。