Googleスプレッドシートとの連携

  • grandfoods
    2023年6月6日 4:59に質問

    一度Googleスプレッドシートと接続した後に回答項目を追加しました。

    「INTEGRATION」-「GOOGLE SHEETS」から「EDIT INTEGRATION」のボタンを押して、追加した項目にチェックを入れて、SAVEボタンを押しました。

    その後に送信しましたが、スプレッドシートには新しい項目が追加されません。

    どのように設定すればいいですか?

  • Nozomi_K Jotform Support
    2023年6月6日 8:07に返信

    こんにちは、grandfoods様。

    この度はJotformサポートにお問い合わせいただきありがとうございます。スプレッドシートとの連携でご迷惑をおかけしております。リンク先のGoogleスプレッドシートに何か変更を加えましたでしょうか?Google Sheetの統合は、統合したシートに何らかの変更を加えた場合、動作しなくなります。なので、基本的には統合されたシートには手を加えないようにしてください。

    その場合、再度動作させるには、リンク先のスプレッドシートの変更を元に戻すか、統合を削除し、再度追加する必要があります。これが、統合が無効になった原因かもしれません。フォームからGoogle Sheetの統合を削除して、再度追加してみてください。手順をご紹介します:

    1. フォームビルダーで、画面上部のオレンジ色のナビゲーションバーにある設定をクリックします。
    2. 画面左側の統合をクリックします。
    3. Google Sheets Integrationを選択します。
    4. そこで一度統合を削除して下さい。

    Googleスプレッドシートとの連携 Image 1 Screenshot 20

    その後、フォームのキャッシュをクリアしていただいてから、もう一度、google sheetsとの連携を試してみていただけますでしょうか? 一度、テスト送信をしてみて、統合されたGoogle Sheetに投稿が表示されるかどうか確認してみてください。

    他にもご不明点ございましたら、お気軽お問い合わせください。