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grandfoods2023年6月6日 4:59に質問
一度Googleスプレッドシートと接続した後に回答項目を追加しました。
「INTEGRATION」-「GOOGLE SHEETS」から「EDIT INTEGRATION」のボタンを押して、追加した項目にチェックを入れて、SAVEボタンを押しました。
その後に送信しましたが、スプレッドシートには新しい項目が追加されません。
どのように設定すればいいですか?
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Nozomi_K Jotform Support2023年6月6日 8:07に返信
こんにちは、grandfoods様。
この度はJotformサポートにお問い合わせいただきありがとうございます。スプレッドシートとの連携でご迷惑をおかけしております。リンク先のGoogleスプレッドシートに何か変更を加えましたでしょうか?Google Sheetの統合は、統合したシートに何らかの変更を加えた場合、動作しなくなります。なので、基本的には統合されたシートには手を加えないようにしてください。
その場合、再度動作させるには、リンク先のスプレッドシートの変更を元に戻すか、統合を削除し、再度追加する必要があります。これが、統合が無効になった原因かもしれません。フォームからGoogle Sheetの統合を削除して、再度追加してみてください。手順をご紹介します:
- フォームビルダーで、画面上部のオレンジ色のナビゲーションバーにある設定をクリックします。
- 画面左側の統合をクリックします。
- Google Sheets Integrationを選択します。
- そこで一度統合を削除して下さい。
その後、フォームのキャッシュをクリアしていただいてから、もう一度、google sheetsとの連携を試してみていただけますでしょうか? 一度、テスト送信をしてみて、統合されたGoogle Sheetに投稿が表示されるかどうか確認してみてください。
他にもご不明点ございましたら、お気軽お問い合わせください。