ダウングレード

お世話になります。

先月4/11に無料プランからブロンズプランに変更して、2日前にまた無料プランに落としました。

ダウングレードしたつもりですが、無料プランに変更される今日になってもされていません。

いつどのようにプラン変更されるのでしょうか・・・

要様、こんにちは。

この度はJotformサポートにお問い合わせいただき、ありがとうございます。ダウングレードの件ですね。お客様のアカウントを確認させていただきましたところ、すでに解約されていることを確認しできました。アカウントは期間終了時（2023年5月11日）にダウングレードされます。本日確認させていただいたところ、アカウントは無料のフリープランにダウングレードされている事が確認できました。ご確認いただけますでしょうか？

またご不明点ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ありがとうございます。

ダウングレードされていることを確認できました。

時差があったようですね。

お手数おかけしました。