突然アカウントが消えてしまいました。どうすればいいですか?

  • nashimura
    2022年11月25日 19:54に質問

    先日、メールをお送りいたしましたが、返答が来ない状況ですので再度メールをお送りします。

    プランをブロンズからシルバーにアップグレードしたところ、クレジットカードが拒否され

    その後、アカウントが消えてしまい困っています。

    連絡をいただける際返信用のアドレス等も送っていただければと思います。


  • nashimura
    2022年11月25日 19:56に返信

    この問題は解決しました。


  • Jude_P
    2022年11月25日 19:58に返信

    Hi nashimura,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. We're glad to know that the issue has been fixed. If you need any assistance in the future, do not hesitate to create a forum thread from the Contact Us page. We’ll be happy to help.