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happypanda02082025年1月13日 5:30に質問
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Nozomi_K Jotform Support2025年1月13日 6:06に返信
こんにちは、りか様。
PayPalを使って、定期支払いフォームを作成することができます。その方法をお見せしましょう。
- フォームビルダーでフォームを開き、杖のマークの支払い設定をクリックします。
- 支払いタイプでサブスクリプションの販売を選択し、続行をクリックします。
- サブスクリプションの作成を選択します。
- サブスクリプションの詳細を設定し、最後に保存をクリックしてください。
他にもご不明点ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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happypanda02082025年1月14日 3:55に返信
ご回答ありがとうございます。
とても参考になります。
添付いただいたガイドも読みましたが、英語なので少し読むのに苦戦しました・・・。
何度も質問申し訳ないですが、購入者はどのように定期支払いをキャンセルできるのでしょうか?
ショップ側に依頼する必要があるのか、それとも自分で解約手続きを行えるのでしょうか?
ご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。日本語のサポートを希望します。
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Nozomi_K Jotform Support2025年1月14日 6:18に返信
こんにちは、りか様。
明確にするために教えていただきたいのですが、基本的に、決済は決済プロセッサー側で処理されるので、支払い処理業者のアカウントにログインし、その個人の購読をキャンセルする必要があります。また、定期的に送信されるメールからも購読をキャンセルすることができます。また、ユーザーが購読期限を迎えると、別の支払い手続きや購読をキャンセルするためのリンクが記載されたメールを受け取ります。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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happypanda02082025年1月15日 4:44に返信
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Nozomi_K Jotform Support2025年1月15日 5:28に返信
こんにちは、りか様。
PayPalでの定期支払いは、全プランでも対応していますので、スタータープランにも対応しております。ただし、スタータープランと、有料のプランでは、月間限度が異なってきます。月間限度とは、プランに含まれるいくつかの機能(送信、フォームの閲覧、支払いなど)の月間限度枠のことです。毎月リセットされるので(リセットの日付はアカウントごとに異なります)、より多くの受信が可能です。
しかし、リセットが始まる前に上限に達してしまった場合は、リセットされるのを待つか、アカウントをアップグレードすると、さらに多くの送信を受信できるようになります。アカウントの使用量と限度に関するガイドも併せてご覧ください。以下の二つの質問を混乱を避けるために違うスレッドに移しています:
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。