Jotformモバイルアプリ : 通知機能

  • kgmaintecontact
    2024年9月5日 22:20に質問

    <日本語対応希望>Jotformの通知機能の質問です。

    お世話になっております。Jotformの通知機能の件にて。
    当案件は急ぎではありませんし、別の方法で解決策はありましたので
    「できましたら教えて頂けると」幸いです。

    質問は次のとおりです。

    <実現したいこと>
    対象のフォーム:「SWAPay導入審査-ステップ入力-全経由v100」
    上記対象フォームに、お客様から入力完了して送信がされたら、スマホアプリのJotformに通知が届くようにしたいです。

    <確認したこと>
    別にJotformで構築した「SWAPay. 導入・審査依頼フォーム」ではスマホアプリのJotformに通知が届いていました。
    この時は、別に構築したHTMLのWebページに、iframeでJotformで構築した「SWAPay. 導入・審査依頼フォーム」を「埋め込み」していました。

    <現在の状況>
    「SWAPay導入審査-ステップ入力-全経由v100」のデータを
    「公開」/「埋め込み」/「ソースコード」/「コードをコピー」して、
    別に構築したHTMLのWebページにJotformの「コードをコピー」のデータをペーストしました。
    このHTMLのWebページは問題無く「Jotformのテーブルに登録」できています。
    そしてこの「Jotformのテーブルに登録」時にJotformのスマホアプリに「通知が届く」ようにできればと考えています。

    <現在の解決策>
    なお現在は未設定ですが、上記にてJotformのスマホアプリに「通知が届く」ようにできない場合は、「設定」/「メール」/「自動返信」にて、弊社の担当者に「通常のメール」で通知を考えています。
    スマホアプリの「リアルタイム感」はありませんが、それでも「通常のメール」で通知でも弊社の業務に支障は無いと考えています。

    以上となります。
    それでは、宜しくお願いいたします。

    佐々木

  • Nozomi_K Jotform Support
    2024年9月6日 8:17に返信

    こんにちは、佐々木様。

    この度はJotformサポートにお問合せいただきましてありがとうございます。私の理解が正しければ、SWAPay導入審査-ステップ入力-全経由v100のフォームを送信された際に、モバイル通知を送信できるようにしたいということでしょうか?その場合、フォームから設定することができます。その方法をお見せします:

    1. フォームビルダーで設定タブをクリックし、左のパネルメニューから、モバイル通知をクリックします。
    2. 通知をオンに切り替えます。

    Jotformモバイルアプリ : 通知機能 Image 1 Screenshot 50

    また、モバイルで通知を受け取るには、モバイルアプリの通知がオンになっていることを確認してください。その方法をお見せしましょう:

    1. Jotform モバイルアプリで画面右上の歯車アイコンをクリックします。

    Jotformモバイルアプリ : 通知機能 Image 2 Screenshot 612. 通知をクリックします。

    Jotformモバイルアプリ : 通知機能 Image 3 Screenshot 72

    3. 新規投稿通知のスイッチをオンにします。

    4. 通知を受け取りたいフォームのチェックボックスをオンにします。

    Jotformモバイルアプリ : 通知機能 Image 4 Screenshot 83

    また、このガイドも参考にしてください。もしこの回答がご質問の内容に沿った回答でなかった場合、教えていただけますでしょうか?またその際には、もう少し詳しく教えていただけると幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

    他にもご不明点ございましたらお気軽にご質問ください。

  • kgmaintecontact
    2024年9月9日 2:38に返信

    ご回答、ありがとうございました。
    スマホアプリの設定をしてみます。

    担当:佐々木