ブロンズプランで収集可能な署名の数

私達は日本の任意団体です。 総会での会員の承認を確認するためにアンケートで会員の署名を集めることを必要としています。 我々の会員の人数は500人を超えますが、ブロンズプランで大丈夫でしょうか？ ブロンズプランの月ごとのサインドキュメントの件数が100件となっているため500人分の署名を集めることができるか気になっています。 教えてください。 よろしくお願いします。”

こんにちは、yoshiharu wakahara様。

この度は、Jotformサポートにお問合せいただきましてありがとうございます。毎月100件の署名済み文書は、お客様のアカウントで毎月受け取ることができる署名処理の完了件数です。この制限は、Jotformサインドキュメントを使用している場合に適用されます。署名ドキュメントを送信し、署名されて返送された場合、署名プロセスは完了したとみなされ、毎月の署名済みドキュメントの上限数にカウントされます。

しかし、Jotform の署名自動化機能をオフにすれば、フォーム上で収集された署名は通常の送信としてタグ付けされます。Jotform の署名自動化機能を無効にする方法をご紹介します：

1. フォームビルダーで署名のフィールドをクリックし、サインの自動化をクリック。
2. Jotformのサインの自動化を有効にしますというトグルをオフにします。

　または、月のカウンターがリセットされるのを待つか、アカウントをアップグレードして制限を増やすこともできます。 なので、上記で説明させていただいたように、フォームに署名フィールドがあり、Jotformサインが署名フィールドに対して有効になっている場合、各署名送信は1つの署名文書としてカウントされます。 フォームに署名欄があるが、Jotformサインが有効になっていない場合、署名は毎月の署名文書数にカウントされず、通常の月の投稿数にカウントされます。また、アカウント使用量と限度額についてのガイドもございますので、こちらも併せてご覧ください。

その他ご不明な点がございましたらお知らせください。