スプレッドシート統合: データが反映されていない

受信箱に入ってた人からの応募が、紐付けてあるスプレッドシートに落とされていませんでした。

原因はなんでしょうか。1名だけ抜けてしまっていました。他の応募はちゃんとスプレッドシートに反映されています。

こんにちは、hyperx様。

この度はJotformサポートにお問合せいただきましてありがとうございます。私の理解が正しければ、Googleシートとの統合で、特定のデータがスプレッドシートに反映されていないのでしょうか？Googleスプレッドシートに投稿データをこちら側で、手動でプッシュすることができます。その許可をいただければ、こちらで行わせていただきますが、ご希望の場合は、フォームのURLを合わせて教えてください。また、統合されたシートを変更または編集すると、統合が壊れることがありますのでご注意ください。ほとんどの場合、Google Sheetsを一度切り離し、再接続することで、そこからデータが欠落している場合は問題が解決します。その方法をお見せします。

1. フォームビルダーの画面上部にあるオレンジ色のナビゲーションバーで、設定をクリックします。
2. 設定メニューで、画面左側の統合オプションをクリックします。
3. Google Sheets の統合を選択します。
4. 次に、統合を削除をクリックし、はい、削除をクリックします。

ここから、もう一度 Google Sheets Integration を接続します:

1. フォームビルダーのページ上部にある「設定」に戻ります。
2. 設定メニューで統合オプションをクリックし、Google Sheets との統合をもう一度クリックします。
3. ここで Google アカウントを選択して再度接続します。

こちらのガイドも合わせてご覧ください。一度お試しいただき、引き続き問題が続くようであれば教えていただけますか？

よろしくお願いいたします。

なんで反映されなかったのかは分かりますか？

Hello hyperx

Our Japanese Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Japanese, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Plase note that a common cause of integration issues is when you make changes to the Google Sheet. In this case, to fix the issue, removing and reintegrating with the same Google Sheet should help. This guide will show you how to do that.

Reach out again if you need any other help.