Semplifica il modo in cui raccogli e rispondi ai ticket per il tuo help desk. Il nostro Modello di Approvazione dei Ticket di Supporto gratuito trasformerà l'invio di moduli in un flusso di approvazione automatizzato. Quando qualcuno compila il tuo
Modulo Ticket di Supporto, il suo invio verrà condiviso con il team di supporto o gli specialisti dell'help desk in base alle condizioni impostate. Quando un ticket è stato approvato o rifiutato, il richiedente riceverà un'e-mail automatica di conferma o rifiuto.
Questo Modello di Approvazione dei Ticket di Supporto è già impostato per semplificare il processo di approvazione, ma sentiti libero di apportare ulteriori modifiche per soddisfare al meglio le tue esigenze. La nostra interfaccia trascina e rilascia semplifica l'aggiunta di ulteriori rami condizionali, e-mail e altri elementi del flusso di lavoro. Dopo aver assegnato gli addetti all'approvazione tramite email, saranno in grado di esaminare le richieste in Posta Jotform, che ti consente di monitorare la loro attività. Assicurati che nessun ticket di supporto venga lasciato indietro con un Modello di Approvazione dei Ticket di Supporto automatizzato per il tuo team di supporto.